什麼是IP-PBX 網路電話總機系統？- 顧名思義IP-PBX就是把VoIP的功能加上傳統的電話交換機機制。
利用網際網路來傳輸語音，利用網路無國界的特性，把分佈在世界各地區的電話總機聯結起來，形成語音的網路架構。
這樣的連接方式，有著既有傳統電話交換機的便利功能，又可免去受限於單一區域(公司內部)的限制，
可將公司電話分機的範圍無限延伸，由於是利用網際網路將語音傳輸到遠端的用戶，所以又可以大幅的降低通信的成本。
於辦公室直接採用IP-PBX + IP-Phone，亦可以節省公司內部線路的佈建，不需要將電話線拉得到處都是，
只需要一條網路線，就可解決網路與電話語音的需求；而通過此種語音架構與本地端相連的遠端辦公人員，
亦可以在同一條線路連接上實現即時電話語音與網路處理功能。
IP-PBX以產品架構來分有兩類：- 軟體式IP-PBX
- 嵌入式硬體IP-PBX
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軟體式以Windows為平台，配合語音卡硬體套裝，
而嵌入式以 Linux 為平台用嵌入式語音卡硬體組成。
目前市面上已有All in One小型IP-PBX主機。價格也與傳統PBX相比也算平易近人。 而若以VoIP協定來區分，則有
H323和SIP之分。SIP因為信號簡單，容易處理因此變成市場的主流。